Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Межотраслевой учебный центр в жилищном и коммунальном хозяйстве» (АНО ДПО «МУЦ ЖКХ») создан в 2010 году.

Местонахождение учебного центра:
109341, г. Москва, ул. Люблинская, дом 151, оф. 304

Режим и график работы:
понедельник - пятница с 09.00 до 18.00

Контактный телефон и адрес электронной почты:
Тел/Факс: (495) 223-48-30 - многоканальный
E-mail: mail@rosuprava.ru

Со времени своего основания учебный центр успешно осуществляет обучение по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации в области жилищно-коммунального хозяйства. С 2012 года учебный центр предлагает своим слушателям современную форму обучения с использованием дистанционных образовательных технологий.

Программа обучения разработана высококвалифицированными практикующими специалистами.

Стратегические цели:

• предоставлять слушателям качественное профессиональное образование;
  
• сделать обучающий процесс для слушателей максимально современным, прагматичным и полезным.

В учебном центре представлена образовательная программа дополнительного профессионального обучения раскрывающая все практические аспекты по направлениям жилищно-коммунального хозяйства.

Темы программы:

• Правовые основы управления многоквартирным домом - Обзор нормативно-правовых актов в сфере управления многоквартирными домами; Виды жилищных правоотношений; Понятие управления многоквартирным домом; Характеристика способов управления многоквартирными домами: непосредственное управление; управление ТСЖ, ЖСК, ЖК или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией. Изменение способа управления; Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Порядок и технология проведения общего собрания; Договорные отношения при управлении многоквартирными домами. Особенности договорных отношений. Механизмы и технологии создания систем договорных отношений в зависимости от выбранного способа управления.
• Реструктуризация ЖКХ - Структура процесса реструктуризации предприятий ЖКХ; Варианты, пути и порядок реструктуризации предприятий ЖКХ; Подготовка документов по планированию мероприятий реструктуризации предприятий ЖКХ.
• Ценообразование и формирование тарифов ЖКХ - Методика ценообразования, расчет цены отдельных услуг управляющей организации; Вопросы ценообразования на текущий ремонт на основе новых законодательных актов; Предложение цены комплекса услуг управляющей организации; Тарифы и услуги. Формирование тарифа на содержание жилья, методика расчета; Управленческий учет расходов в системе ценообразования и тарификации.
• Экономика компаний ЖКХ - Вопросы оптимизации расходов на содержание жилищного фонда; Оценка экономической результативности управляющей компании с учетом последних законодательных изменений в налогообложении; Вопросы себестоимости услуг, оказываемых управляющими компаниями; Финансовое планирование, оптимизация операционных расходов управляющей компании; Мероприятия по экономии финансовых средств.
• Развитие предпринимательского сектора в ЖКХ - Экономический анализ нормативно-правового регулирования развития предпринимательской среды в ЖКХ; Принципы развития предпринимательской среды в ЖКХ; Модели управления развитием предпринимательской среды в ЖКХ.
• Организация сервиса в системе ЖКХ - Понятие сервиса и обслуживания клиентов; Подходы к постановке сервиса в системе ЖКХ; Наиболее успешные решения и технологии.
• Тайм-менджмент - Структура рабочего времени и планирование; Деловые взаимодействия; Делегирование ответственности и контроля; Управление своими состояниями как элемент и инструмент Time-management
• Психологические аспекты работы с собственниками - Решение конфликтных ситуаций; Современные методы психологического воздействия; Подготовка и проведение личных встреч с собственниками
• Инновации в системе городского хозяйства - Организационные формы, показатели и финансирование инновационной деятельности; Маркетинг инноваций; Планирование инновационной деятельности; Управление инновационными проектами
• Ресурсосбережения и охрана окружающей среды в сфере ЖКХ - Методы и технологии ресурсосбережения в многоквартирном доме; Энерго-и ресурсосберегающее оборудование; Программы охраны окружающей среды от загрязнений в отрасли ЖКХ
• Методы утилизации отходов в системе городского хозяйства - Система управления отходами; Стандарты утилизации отходов; Контроль за сбором и утилизацией бытовых отходов; Организация процесса и методы утилизации отходов
• Механизмы мотивации в сфере ЖКХ - Система мотивации: пути и методы формирования; Способы повышения мотивационного потенциала управляющей компании. Механизм оценки системы мотивации
• Информационные технологии в ЖКХ - Автоматизация управления в ЖКХ; Информационно-управляющие системы в ЖКХ; Комплексный анализ и характеристика информационных технологий в ЖКХ; Информационные биллинговые системы в ЖКХ

Дистанционное обучение в нашем учебном центре построено особым образом, что позволяет максимально использовать преимущества такой формы обучения и избежать возможных недостатков. Электронные курсы в Учебном центре ЖКХ отличаются нацеленностью на практическую направленность, в этом помогают:

• представленные видеозаписи специалистов-практиков, что позволяет слушателю еще в процессе обучения познакомиться с практикой в сфере ЖКХ;
• качественно составленный теоретический материал;
• продуманные кейс-задания, которые позволяют приобрести профессиональный опыт.

В процессе обучения учебный центр использует самые современные образовательные технологии, а также позитивный подход к слушателям. Дистанционное обучение в сфере ЖКХ предназначено для активных людей, цель которых – профессиональное, а также личностное развитие, самосовершенствование и самореализация.

Межотраслевой учебный центр в жилищном и коммунальном хозяйстве обладает всеми необходимыми документами, подтверждающими юридическое право на осуществление образовательной деятельности. Своей целью мы ставим предоставление своим слушателям качественных, наиболее полезных и практических программ обучения, которые позволяют получить необходимые знания и навыки, повысить собственное мастерство и профессионализм, осуществить поставленные цели и добиться успеха.